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中共惠州市委办公室 广东省惠州市人民政府办公室


中共惠州市委办公室 惠州市人民政府办公室关于印发《惠州市“万众评公务”活动暂行规则》的通知

惠市委办发〔2007〕19号


各县（区）党委、人民政府，市直和驻惠各副局以上单位：
《惠州市“万众评公务”活动暂行规则》业经市委、市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻实施。


中共惠州市委办公室
惠州市人民政府办公室
2007年9月14日


惠州市“万众评公务”活动暂行规则
第一条 为加强我市机关作风建设和民主评议行风工作，进一步规范和推动“万众评公务”活动深入开展，根据《中华人民共和国行政监察法》和《广东省民主评议行风工作暂行规定》，特制定本规则。
第二条 “万众评公务”活动要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，围绕经济建设这个中心，在市委、市政府的领导下，组织社会各阶层代表，对我市党政机关、“窗口”服务单位进行评议，找准突出问题，督促抓好整改，建设廉洁、务实、高效的单位。
第三条 “万众评公务”活动的目标是：通过评议，进一步树立全心全意为人民服务的宗旨，切实提高服务质量，做到利民便民；进一步增强执法守法观念，切实提高依法行政、依法办事的能力和水平，保证政令畅通；进一步转变职能，切实提高办事效率和透明度，改善和优化法治环境及发展环境；进一步加强廉洁自律意识，营造干净干事、勤政廉政的良好氛围，促进行业作风根本好转。通过拓宽群众监督渠道和加大群众监督力度，鼓励先进，鞭策后进，逐步建立起一套党风廉政建设、干部思想作风建设和行业作风建设“考核考评、综合评价、有效监督”的科学体系，推动党风廉政建设和行风建设深入开展，为建设富强民主文明和谐的现代化惠州服务。
第四条 “万众评公务”活动由市委、市政府统一领导，成立“万众评公务”活动领导小组，市委、市政府有关领导为组长、副组长，市直有关单位负责人为成员，下设办公室（以下简称市评议办），办公地点设在市政府办公室，具体负责“万众评公务”活动的组织实施工作。要努力形成党政领导齐抓共管、评议办组织协调、有关部门分工负责、社会各界大力支持、人民群众积极参与、新闻媒介密切配合的工作局面。
第五条 每次参加“万众评公务”活动的单位由评议办提出，报市委、市政府批准。原则上分执法部门、“窗口”服务单位、非执法部门三大类。根据实际情况和需要可以再细化分类。中央和省属单位参加评议，由市评议办向其上级对口部门通报分数、名次和群众意见。
第六条 评议内容要围绕市委、市政府的中心工作，抓住群众关心的热点、难点问题，将“万众评公务”活动与机关作风建设、民主评议行风、“行风热线”节目、纠风专项治理、政务公开、纪律教育学习月、创建文明单位和落实党风廉政建设责任制等工作有机结合起来，形成纠正不正之风的长效机制，并根据形势发展的需要，不断调整和充实评议的内容。
（一）评机关作风
具体是：思想解放程度、思想观念、全局观念和改革创新精神等思想作风的情况；工作标准、工作效率和工作绩效等工作作风的情况；群众观念、服务态度、服务质量和办实事等领导作风的情况；群众纪律、廉洁从政、艰苦奋斗精神和生活品行等干部生活作风的情况。
（二）评服务质量
具体是：树立执政为民、勤政为民的公仆意识和爱岗敬业的情况；为基层、群众、企业、投资者服务的情况；落实向社会公开服务承诺的情况。
（三）评依法行政
具体是：贯彻依法治国、依法治市方略，坚持依法行政、依法办事、文明执法、公正司法的情况；对直接影响公民、法人或其他组织权益事项行政执法的情况；对群众投诉的违纪违法问题受理和调查处理的情况。
（四）评办事效率
具体是：本职业务熟悉精通的情况；改进行业作风及提高工作效率的情况；办事内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限和办事结果公开和执行的情况；本单位行政职能执行的情况；对突发事件处理的情况。
（五）评廉政状况
具体是：本单位落实党风廉政建设责任制的情况；纠风工作责任制的情况；领导干部及工作人员遵守“四大纪律八项要求”及廉洁从政、严格自律的情况；经费开支使用和物资采购的情况；建设项目实行招标投标的情况；干部选拔任用、公务员录用、评选先进、干部年度考核的情况。
第七条 评议方式主要采取以下几种：
（一）按参评代表类别发放《评议意见表》，采取无记名方式填写，由市评议办工作人员回收；
（二）设立投诉和监督电话收集意见；
（三）设立电子信箱在网上收集意见；
（四）设立意见箱收集意见；
（五）通过邮政信箱收集意见；
（六）通过新闻媒体收集意见；
（七）召开座谈会或个别谈话听取意见；
（八）发函给上一级对口部门征求意见；
（九）组织随机测评；
（十）其他评议方式。
第八条 参加评议人员：（一）全国、省、市党代表；（二）全国、省、市人大代表；（三）全国、省、市政协委员；（四）社会经济调查住户和离退休老干部；（五）市直、惠城区国有企业管理人员；（六）市属、惠城区外商及港澳台企业管理人员；（七）市属、惠城区私营企业、个体工商户管理人员；（八）惠城区居委会、村委会人员；（九）县（区）机关正科级以上单位（含乡镇、街道）工作人员；（十）行风评议团成员；（十一）专业技术人员（包括专家库、大中小学、城区和市属以上医院、科研机构、文化团体的技术人员）。
第九条 “万众评公务”活动原则上每年开展一次，市、县（区）同步进行，时间一般安排在9—11月份，分为四个阶段。特殊情况经市委常委会同意可更改评议时间。
（一）动员阶段
召开领导小组成员会议，研究制定活动方案；印制有关表格，起草下发有关通知，召开动员大会，部署开展评议活动的工作；市领导直接领导和参与所分管系统的评议工作；各单位对照评议内容自查自纠。
（二）评议阶段
评议办召开《评议意见表》发放会议；发动社会各阶层代表填写《评议意见表》，并提出意见和建议；收回《评议意见表》；召开各类企业代表座谈会；通过多种渠道收集、汇总、整理评议意见；计分排名，公布评议结果。
（三）整改阶段
召开评议情况通报会议，反馈群众意见；各参评单位梳理群众意见，进行分类，查原因找问题，抓好整改落实；根据评议结果由分管市领导负责对有关单位领导班子进行诫勉谈话；抽调人员组成考核组对有关单位进行责任考核；组织党代表、人大代表和政协委员视察有关单位整改落实情况；召开问题整改汇报会，公布整改情况。
（四）总结阶段
召开总结大会，总结评议工作情况，表彰先进单位，公布对群众意见较多或得分75分（不含75分）以下的末位单位的处理意见。对末位单位和意见较多的单位进行整改回头看。
第十条 评议期间群众所提意见要指定专人负责收集、整理、汇总，按原意反馈给所在单位；涉及人身攻击、诽谤等不宜公开的意见，经评议办研究同意后可以删除；涉及被评单位及其有关人员违纪违法的问题，要及时移交有关部门调查处理。
第十一条 评议办法要符合公开、公平、公正原则，力求科学、合理、简便，评分采用百分制：
（一）评议人员按照机关作风、服务质量、依法行政、办事效率、廉政状况五项评议内容评分，每项内容以100分为满分，五项评议内容的综合平均分为该单位的实际得分；
（二）评议的计分排名工作要在3名以上评议办工作人员的监督下进行；
（三）录入数据的总差错率必须控制在国家数据统计允许的范围内；
（四）参评单位按实际得分从高到低的顺序排列名次；
（五）根据量化考核标准将评议结果分为满意、比较满意、基本满意、不满意四个等次，实际得分在85分（含85分）以上为满意，75分至85分（不含85分）以下为比较满意，60分至75分（不含75分）以下为基本满意，60分（不含60分）以下为不满意。
第十二条 评议结果与党风廉政建设责任制考核、评先创优、干部年度考核以及领导干部的使用、奖惩挂钩：
（一）对“万众评公务”活动先进单位进行通报表彰；
（二）在得分75分（不含75分）以下的各类参评单位中按照比例确定若干个末位单位；
（三）排名末位及群众意见较多的单位必须认真抓好整改，限期改正存在问题，并由分管的市领导负责对有关单位领导班子进行诫勉谈话；
（四）对排名末位的单位进行责任考核，给予黄牌警告，在本年度内不能评为先进单位；领导班子成员在本年度内不能评为先进，年度考核不能评定为优秀档次；连续2次以上被黄牌警告的单位，主要领导要写出检讨，视情况对领导班子成员进行组织处理；
（五）凡是不合格的单位要通报批评，主要领导要写出深刻检讨，并由组织、人事部门根据实际情况调整领导班子成员。
第十三条 有下列行为之一的，对该单位和个人给予通报批评，情节严重的给予党纪政纪处分：
（一）用公款请客送礼等不正当手段干预评议的；
（二）统一领取的《评议意见表》未发放给评议人员，由个人操纵填写的；
（三）伪造《评议意见表》的；
（四）在评议期间因怕得罪人，不履行工作职责并造成不良影响或损失的；
（五）在评议期间，被评单位在新闻媒体上进行自我拔高和综合评价式的宣传，组织可能影响评议公正的座谈、检查等活动，向企业、县（区）、基层特别是向对口部门明示或暗示评议打分特殊要求的；
（六）其它扰乱评议工作的。
第十四条 排名末位及群众意见较多的单位必须在当年11月底前向评议办提交整改工作报告；各县（区）在当年11月底前向市评议办上报“万众评公务”活动书面总结材料；市评议办在当年12月底前将全市“万众评公务”活动情况书面总结上报省政府纠风办。
第十五条 年底前评议办要对排名末位和群众意见较多的单位进行一次整改“回头看”，检查和监督整改措施的落实情况，巩固整改成效。
第十六条 评议办要做好“万众评公务”活动各种材料的整理、归档工作。
第十七条 每年全省统一安排的民主评议行风工作与我市“万众评公务”活动结合进行。
（一）由纠风办从人大代表、政协委员、民主党派人士、特邀监察员、群众团体、新闻工作者和服务对象中选聘人员组成行风评议团;
（二）行风评议团成员重点对开展行风评议的单位进行调查、评议和监督；
（三）开展行风评议单位的评议结果由纠风办按照该单位在“万众评公务”活动中的实际得分确定对应的等级档次，作为行风评议结果上报上级主管部门。
第十八条 本规则适用于全市范围内的“万众评公务”活动。各县（区）可参照此规则执行或根据实际制定本地区开展“万众评公务”活动实施办法。
第十九条 本规则由市“万众评公务”活动领导小组办公室负责解释。
第二十条 本规则自下发之日起试行。原《惠州市“万众评公务”活动暂行规则》（惠市委办发〔2004〕18号）废止。